מידע על פרטיות

מידע שנמסר בפנייה

כאשר פונים דרך טופס האתר, אנחנו עשויים לקבל את הפרטים שהוזנו מרצון.

• ✓ שם וחברה
• ✓ טלפון או כתובת אימייל
• ✓ תוכן הפנייה
• ✓ דף הנחיתה, מקור הפניה ופרמטרים של קמפיין, אם קיימים

למה המידע משמש

המידע משמש כדי לקרוא את הפנייה, לחזור לפונה, להבין את הצורך המקצועי ולמדוד באופן בסיסי אילו ערוצי שיווק מובילים לפניות.

אין חובה למסור מידע דרך הטופס. אפשר לפנות ישירות בטלפון או באימייל.

עוגיות ומדידה

האתר עושה שימוש ב‑Google Analytics וב‑Google Ads כדי להבין באופן מצטבר איך משתמשים בו ולמדוד את יעילות הפרסום שלנו. לאחר אישור בהודעת העוגיות, השירותים מציבים עוגיות בדפדפן (למשל ‎_ga ו‑‎_ga_ ואחריה מזהה המדידה) שנועדו להבחין בין מבקרים ולמדוד ביקורים חוזרים ופניות.

עוגיות אלה אינן נדרשות לתפעול האתר, והן מוצבות רק לאחר אישור. כל עוד לא אישרתם, או אם דחיתם, תג Google פועל במצב מוגבל (Consent Mode): לא נשמרות עוגיות, ו‑Google מקבלת רק אותות טכניים ללא מזהה שנשמר במכשיר, למשל שעמוד נצפה או שנשלחה פנייה, לצורך מדידה מצטברת. בחירה בדחייה מוחקת עוגיות שהוצבו קודם לכן. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת על ידי ניקוי נתוני האתר בדפדפן.

בנוסף, האתר שומר בזיכרון הפעלה (sessionStorage) את דף הנחיתה, מקור ההפניה ופרמטרים של קמפיין, כולל מזהה הקליק של Google Ads אם הגעתם ממודעה. אלה אינם עוגיות, הם נמחקים עם סגירת הלשונית, והם נשלחים רק אם בוחרים לשלוח פנייה דרך הטופס — כדי שנדע מאיזה ערוץ הגיעה. אנחנו עשויים לדווח ל‑Google Ads על פנייה שהגיעה ממודעה לפי מזהה הקליק בלבד, בלי שם, טלפון או אימייל.

ספקים ושירותים חיצוניים

האתר מתארח ב‑Vercel. כאשר שירות הטפסים מופעל, הפנייה מועברת באמצעות Web3Forms. מדידת התנועה והפרסום מתבצעת באמצעות Google Analytics ו‑Google Ads, וכן Vercel Web Analytics, שאינו מציב עוגיות.

ספקים אלה עשויים לעבד מידע טכני בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם.

שמירה ובקשות

מידע נשמר רק כל עוד הוא דרוש באופן סביר לטיפול בפנייה, לניהול קשר עסקי ורשומות עסקיות, או לעמידה בחובות חוקיות.

לבקשת גישה, תיקון או מחיקה של מידע הקשור לפנייה, אפשר ליצור קשר ב‑support@ils.co.il. כל בקשה תטופל בכפוף לדין החל.